Υπεύθυνο Παιχνίδι NV

Το παιχνίδι είναι ψυχαγωγία. Το NV Casino λειτουργεί υπό Πιστοποιητικό Λειτουργίας που εκδόθηκε από την Curaçao Gaming Authority (άδεια OGL/2024/1363/0705, που κατέχεται από την Nixxe B.V.), και αυτή η άδεια φέρει υποχρεώσεις σχετικά με την προστασία των παικτών που παίρνουμε στα σοβαρά. Αυτή η σελίδα παρουσιάζει τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα σε εσάς απευθείας στον λογαριασμό σας, τους εξωτερικούς οργανισμούς με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε, και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε να κλείσει ή να περιοριστεί ο λογαριασμός σας.

Η δέσμευσή μας

Το NV Casino είναι αδειοδοτημένο και ρυθμιζόμενο από την Curaçao Gaming Authority. Η πολιτική μας για Υπεύθυνο Παιχνίδι δημοσιεύεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου μαζί με μια σελίδα Αυτοαξιολόγησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανά πάσα στιγμή. Η ελάχιστη ηλικία για να κατέχετε λογαριασμό είναι 21 ετών, και μπορούμε να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας ανά πάσα στιγμή.

Διαθέσιμα εργαλεία

Μπορείτε να ορίσετε προσωπικά όρια δραστηριότητας και να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό απευθείας από την ενότητα Υπεύθυνο Παιχνίδι μέσα στο προφίλ σας, ή επικοινωνώντας με την ζωντανή υποστήριξη οποιαδήποτε ώρα. Τα διαθέσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν:

Όρια κατάθεσης (ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία)
Όρια χρόνου συνεδρίας
Ελέγχους πραγματικότητας κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού
Όρια απώλειας
Περιόδους ψύξης
Αυτοαποκλεισμό (προσωρινό ή επ’ αόριστον)

Μόλις ενεργοποιηθεί ο αυτοαποκλεισμός, ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε, να ανοίξετε νέο λογαριασμό ή να αναλάβετε κεφάλαια ενώ ο αποκλεισμός είναι σε ισχύ. Εάν θέλετε να ορίσετε ένα όριο ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας αμέσως, η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη 24/7 και μπορεί να εκτελέσει το αίτημα στην ίδια συνεδρία. Λογισμικό γονικού ελέγχου είναι επίσης διαθέσιμο για νοικοκυριά όπου ανήλικοι μπορεί να έχουν πρόσβαση σε συσκευή: GamBlock, Net Nanny, CyberPatrol και Solid Oak Software είναι όλες επιλογές που αξίζει να εξετάσετε.

Σημάδια που πρέπει να προσέξετε

Ορισμένα μοτίβα μπορούν να υποδεικνύουν ότι το παιχνίδι έχει μετακινηθεί εκτός ψυχαγωγίας. Αυτά είναι πραγματικοί δείκτες, όχι κρίση.

Καταδίωξη απωλειών τοποθετώντας περαιτέρω στοιχήματα για να ανακτήσετε χρήματα που έχουν ήδη χαθεί
Να ξοδεύετε περισσότερο χρόνο ή χρήματα στο παιχνίδι από όσο σχεδιάζατε
Το παιχνίδι επηρεάζει τον χρόνο με την οικογένεια, τους φίλους ή τη δουλειά
Δανεισμός χρημάτων ή πώληση περιουσιακών στοιχείων για χρηματοδότηση παιχνιδιού
Να αισθάνεστε ανήσυχοι, ευερέθιστοι ή αγχωμένοι όταν δεν παίζετε
Απόκρυψη δραστηριότητας παιχνιδιού από άτομα κοντά σας

Εάν ισχύει κάποιο από αυτά, τα παραπάνω εργαλεία και οι παρακάτω οργανισμοί είναι διαθέσιμοι σε εσάς τώρα.

Πού να λάβετε βοήθεια

Αρκετοί ανεξάρτητοι οργανισμοί προσφέρουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη. Κανένας από αυτούς δεν απαιτεί να βρίσκεστε σε κρίση για να επικοινωνήσετε.

KETHEA ALFA: kethea-alfa.gr
GamCare: gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous: gamblersanonymous.org.uk
Gambling Therapy: gamblingtherapy.org
BeGambleAware: begambleaware.org

Αυτοί οι οργανισμοί λειτουργούν ανεξάρτητα από το NV Casino. Οι υπηρεσίες τους είναι διαθέσιμες ανεξάρτητα από το πού ή πώς παίζετε.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για να ορίσετε όρια, να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό ή να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (διαθέσιμη 24/7 μέσω του widget σε κάθε σελίδα) ή μέσω email στο [email protected] . Το κλείσιμο λογαριασμού διαχειρίζεται μέσω ζωντανής υποστήριξης και τίθεται σε ισχύ μόλις επιβεβαιωθεί το αίτημα. Παραμένετε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε δραστηριότητα στον λογαριασμό μεταξύ της αποστολής του αιτήματός σας και της λήψης επιβεβαίωσης, οπότε η ζωντανή συνομιλία είναι η ταχύτερη διαδρομή εάν χρειάζεστε άμεσο περιορισμό.